服务条款

本条款是你与领星ERP之间关于使用本服务的协议。注册、登录或使用本服务，即表示你已阅读并同意本条款。

服务内容

领星ERP 以软件即服务方式提供跨境电商订单、库存、采购、广告与财务核算能力，包括客户端、浏览器端、接口服务与实施支持。具体功能以你所购套餐为准，试用期内的功能范围以开通页面说明为准。

账号与安全

你应提供真实、准确的企业与联系人信息，并妥善保管账号与密码。账号下的操作视为你本人行为，因保管不当造成的损失由你承担。发现账号异常应立即修改密码并联系支持团队，我们会在核实后协助冻结与恢复。

店铺授权

你需确保对授权店铺拥有合法管理权限。授权令牌仅用于调用平台接口，撤销授权后我们停止拉取数据。因平台接口调整、限流或封禁导致的数据延迟或缺失，我们不承担违约责任，但会尽合理努力协助恢复。

费用与支付

套餐按店铺数与成员数计费，年付享折扣。费用在订阅周期开始时支付，逾期未付可能暂停服务。升级按剩余周期折算差价，降级在下一个周期生效。除法律另有规定或我们无法提供服务外，已支付费用不予退还。

数据归属与使用

你的业务数据归你所有。我们仅为提供服务、安全保障与故障排查而处理数据，处理范围以必要为限。你可以在服务期内随时导出数据；注销后按隐私政策删除或匿名化处理。

禁止行为

不得利用本服务从事违法活动、侵犯他人权益、干扰平台正常运营，不得对系统进行反向工程、爬取数据、绕过权限控制或进行压力测试。违反上述约定，我们有权暂停或终止服务，并保留追究责任的权利。

服务可用性

我们承诺月度可用性不低于 99.9%，计划内维护会提前 24 小时通知。因不可抗力、第三方平台故障、网络攻击或你的设备与网络问题导致的中断，不计入可用性统计。

知识产权

本服务的软件、界面、文档与商标归我们所有。你仅获得在订阅期内使用的非独占、不可转让许可，不得复制、出售或用于竞品开发。你上传的商品图片与文案归你所有，我们仅在提供服务所必需的范围内使用。

责任限制

因使用本服务产生的间接损失、利润损失或数据损失，我们在法律允许范围内不承担责任。无论何种情形，我们的赔偿责任总额不超过你在事发前 12 个月实际支付的费用。

协议变更与争议解决

我们可能根据业务与法规变化更新本协议，重大变更会提前 15 天通知。本协议适用中华人民共和国法律，争议由我们所在地有管辖权的人民法院管辖。